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Storytelling do Monitor do Trabalho Decente

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Descubra como transformaremos o Monitor do Trabalho Decente em uma ferramenta acessível e poderosa para todos! Em uma parceria entre os Laboratórios de Inovação do TST/CSJT e do TRT da 3ª Região, estamos redesenhando a experiência do usuário para tornar o Monitor mais atrativo, intuitivo e útil. Desde explorar os desafios até criar protótipos e testar soluções com diversos públicos, estamos trilhando o caminho para promover o trabalho decente e fortalecer as instituições de forma inclusiva e impactante. Junte-se a nós nesta jornada de inovação e transformação!

Em 2021, foi criado o Monitor do Trabalho Decente (MTD), resultado de uma iniciativa de inovação da Justiça do Trabalho (JT) de 1º e 2º graus no contexto do Objetivo de Desenvolvimento Sustentável nº 8 (trabalho decente e crescimento econômico) da Agenda 2030 da Organização das Nações Unidas (ONU). Trata-se de painel de BI para identificar, com uso de inteligência artificial, diversos dados e informações para o monitoramento de processos que tramitam na JT (1º e 2º graus) a respeito de quatro temas relevantes: Trabalho Infantil; Assédio Sexual; Contratos de Aprendizagem; e Trabalho Análogo ao Escravo. O modelo utiliza o teor de documentos (como sentenças, decisões e acórdãos) existentes a partir de 1º de junho de 2020 para a identificação e classificação dos processos de interesse.

A versão inicial teve o mérito de levantar uma grande quantidade de dados e informações sobre essas temáticas tão importantes à JT. Este projeto visa realizar um primeiro ciclo de aperfeiçoamento do Monitor do Trabalho Decente, com o intuito de melhorar o aproveitamento das informações pelos possíveis públicos interessados, por meio de técnicas como a de storytelling, transformando dados e informações em conhecimentos e inteligências que possam ser melhor aplicados e aproveitados para a efetivação do interesse público.

Por que escolhemos essa iniciativa?

O Monitor do Trabalho Decente é concebido pela Justiça do Trabalho, inicialmente como uma ferramenta para uso interno. Contudo, ao analisarmos suas potencialidades, identificamos a oportunidade significativa de ampliar sua utilização para além dos limites institucionais. Ao tornar o Monitor mais acessível, atrativo e intuitivo, não só otimizaremos seu uso pelos órgãos da Justiça do Trabalho, mas também abriremos as portas para uma gama diversificada de outros públicos, incluindo a Defensoria Pública, o Ministério Público, sindicatos, academia e outros interessados no tema do trabalho decente.

Problemas a serem resolvidos:

• Limitação de acesso e compreensão do Monitor do Trabalho Decente dentro da própria Justiça do Trabalho.
• Baixa utilização devido à falta de divulgação e conscientização sobre suas funcionalidades.
• Oportunidade não explorada de promover o trabalho decente e seus princípios para uma audiência mais ampla.

Oportunidades a serem aproveitadas:

• Expandir o alcance e a utilidade do Monitor para além da Justiça do Trabalho.
• Promover o trabalho decente e seus princípios para diversos públicos interessados.
• Estabelecer parcerias e colaborações com outras instituições e organizações para fortalecer o impacto do Monitor.

Relacionamento com os ODS:

Esta iniciativa está alinhada com os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) da Agenda 2030, em particular:

• ODS 8: Trabalho Decente e Crescimento Econômico, ao promover a disseminação de informações e recursos que contribuam para a promoção de ambientes de trabalho justos, inclusivos e produtivos.
• ODS 16: Paz, Justiça e Instituições Eficazes, ao fortalecer a capacidade da Justiça do Trabalho de fornecer informações a respeito do mundo do trabalho para todos.

Como desenvolveremos essa iniciativa?

Para alcançar esse objetivo, adotamos uma abordagem centrada no usuário, utilizando metodologias como o Design Thinking para garantir que as necessidades e expectativas dos diferentes públicos sejam atendidas de forma eficaz. As etapas incluem:

1. Exploração do Problema: Identificar os desafios na utilização atual do Monitor do Trabalho Decente, incluindo a falta de conhecimento e acessibilidade.
2. Geração de Ideias: Desenvolver estratégias de ampliação do uso do Monitor para novos públicos-alvo.
3. Prototipação: Criar protótipos da página do Monitor, considerando as necessidades específicas de cada público e adaptando a linguagem e o conteúdo de acordo.
4. Experimentação: Testar e avaliar as soluções propostas junto aos diferentes públicos-alvo, permitindo ajustes e refinamentos com base no feedback recebido.

O que faremos?

Realizaremos oficinas de inovação em colaboração com os Laboratórios de Inovação do TST/CSJT e do TRT da 3ª Região, bem como com outros parceiros externos, como defensorias públicas, ministérios públicos, sindicatos e instituições acadêmicas. Estas oficinas serão projetadas para promover a participação ativa e a colaboração entre os diferentes stakeholders, visando a criação de soluções verdadeiramente inclusivas e impactantes.

Com isso, pretendemos entregar dois principais produtos, com a expectativa de ampliar o uso do Monitor do Trabalho Decente:

1. A nova versão do painel do MTD, com foco nos potenciais usuários;
2. A execução de um plano de comunicação para divulgação do MTD.

Este processo começou em maio de 2024 e está previsto para ser concluído até dezembro de 2024, proporcionando uma oportunidade única para expandir o alcance e o impacto do Monitor do Trabalho Decente e promover os princípios do trabalho decente para uma audiência mais ampla e diversificada.

Cronograma de atividades

• E-mail do laboratório: diesis@tst.jus.br