Mapa do Absenteísmo
Objetivo
O Mapa do Absenteísmo é um projeto que visa analisar o absenteísmo no TRT6 (unindo Mineração de Dados e o Design Thinking - o que recentemente tem se chamado de Data Thinking), visando possibilitar a proposição de soluções mais assertivas na diminuição do adoecimento e do absenteísmo, no escopo da Meta Específica da Justiça do Trabalho, 2024. O projeto foi dividido em duas fases. A primeira fase tem foco na compreensão do problema (primeiro diamante do Design Thinking), enquanto a segunda fase tem foco na proposta de soluções (segundo diamante do Design Thinking).
Os objetivos específicos são:
- Compilar as informações levantadas e a interpretação dos dados em um Mapa do Absenteísmo, partindo da identificação - por meio de técnicas de mineração de dados - das características ou grupos de características com maior correlação estatística com o absenteísmo;
- Propor abordagens para a redução do absenteísmo, com base no Mapa do Absenteísmo e na aplicação de técnicas de Design Thinking para ideação;
- Redução do absenteísmo no curto/médio prazo;
- Redução do absenteísmo no longo prazo;
ODS
- ODS 3 - Saúde e Bem-Estar: O estudo sistemático do absenteísmo possibilita ao TRT6 realizar contribuições mais efetivas e eficientes à melhoria da saúde e do bem estar dos(as) magistrados(as) e dos(as) servidores(as);
- ODS 8 - Trabalho decente, crescimento econômico: Estudos preliminares indicaram que as condições relacionadas à saúde mental são uma das maiores causas de absenteísmo no TRT6, sendo necessário entender a relação do grupo afetado nesse recorte com o ambiente de trabalho, para identificar eventuais desvios institucionais quanto à obrigação de promover o trabalho decente;
- ODS 16 - Paz, Justiça e Instituições Eficazes: Um entendimento amplo e estratégico do absenteísmo ao longo do tempo possibilita a atuação mais eficaz da Divisão de Saúde, na prevenção ao adoecimento e ao absenteísmo no órgão.
Público-Alvo
Diretamente, o projeto busca auxiliar a Divisão de Saúde no apoio à tomada de decisão e na busca por soluções eficazes para a diminuição do adoecimento e do absenteísmo. Indiretamente, todos(as) os(as) servidores(as) do TRT6 poderão ser afetados por ações de promoção de saúde e bem estar mais efetivas.
Recorte
O projeto faz um recorte do absenteísmo no TRT6, no ano de 2023 (licenças iniciadas entre 01/01/2023 e 31/01/2023), integrando informações do SIGS (Sistema de Saúde) e do SIGEP (Sistema de Pessoal). Servidores(as) e magistrados(as) que desligaram-se do TRT6 ao longo de 2023 foram removidos da análise, bem como aqueles(as) cujo vínculo iniciou-se posteriormente ao dia 01/01/2023. Serão retiradas da análise também as licenças-maternidade, de maneira a mitigar o viés que elas trariam. Evitou-se utilizar um recorte temporal maior, em face da pandemia COVID-19, que poderia enviesar os dados de licenças-saúde para os anos 2020, 2021 e 2022, diminuindo a capacidade do modelo em generalizar situações atuais. Pretende-se aumentar a janela temporal nos próximos anos.
Ferramentas e Técnicas
A Mineração de Dados consiste em um conjunto de técnicas que utilizam algoritmos de aprendizagem ou classificação baseados em redes neurais e estatística, para explorar grandes conjuntos de dados, extraindo e evidenciando padrões, com o objetivo de auxiliar na descoberta de conhecimento. O conceito de mineração de dados existe desde muito antes dos computadores, partindo do Teorema de Bayes, em 1763, e passando por vários avanços teóricos e tecnológicos desde então. No entanto, foi o avanço no poder de processamento dos últimos anos que permitiu que os algoritmos se tornassem mais robustos e as bases de dados se tornassem mais abrangentes.
O Design Thinking, por sua vez, é uma mentalidade e uma metodologia, suportadas por diversos métodos e ferramentas, que colocam o usuário no centro do processo de solução de problemas. Nesse contexto, o Mapa do Absenteísmo é um projeto de pesquisa aplicada que visa unir a Mineração de Dados e o Design Thinking - o que recentemente tem se chamado de Data Thinking - na busca por entender e agir sobre o adoecimento no Tribunal Regional do Trabalho da Sexta Região.
Processo de ETL (Extração, Transformação e Carga) para os dados
Execução de Algoritmos de Mineração de Dados: SHAP, Árvores de Decisão e Random Forest
Propostas de Solução: Oficina de Design Thinking
Produtos
- Mapa do Absenteísmo 2023
- Processo de tratamento dos dados e construção do Mapa do Absenteísmo (para replicabilidade)
- Propostas de soluções para diminuição do absenteísmo e do adoecimento no TRT6
Resultados
Efeitos almejados a partir do término da implantação das ações preventivas que serão propostas ao longo do projeto.
- Redução do total de dias de absenteísmo no ano seguinte à implementação das ações, em relação ao ano-base: 10%
- Redução do total de dias de absenteísmo no terceiro ano seguinte à implementação das ações, em relação ao ano-base: 25%
Equipe Envolvida
- Divisão de Inovação (SEGGEST/LIODS): planejamento e execução do estudo; análise e interpretação de resultados; produção do Mapa do Absenteísmo 2023; realização da oficina de Design Thinking;
- Divisão de Saúde (Presidência): consultoria; análise e interpretação de resultados;
- Seção de Administração de Dados (STIC): levantamento e compilação das informações, a partir das bases de dados do SIGS e do SIGEP;
- Divisão de Governança e Projetos Estratégicos (SEGGEST): acompanhamento e gestão do projeto;
Impactos
Resultados de mais longo prazo, tanto positivos quanto negativos.
- Melhoria do estado geral de saúde e de bem-estar dos(as) servidores(as) e magistrados(as) do TRT6
- Menores taxas de adoecimento e de afastamento por adoecimento
- Melhoria na prestação jurisdicional, pelo aumento da saúde e do bem-estar de servidores(as) e magistrados(as)
- Melhoria da gestão institucional, em relação aos aspectos de saúde e bem-estar;
- Fortalecimento da Cultura da Gestão Baseada em Dados;
- Fortalecimento da Cultura da Inovação;
Período de Desenvolvimento (Cronograma)
O Mapa do Absenteísmo foi iniciado em abril de 2024, com as primeiras reuniões entre o Laboratório de Inovação e Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (LIODS) e a Divisão de Saúde. O cronograma formal (documentação do projeto) considerou as atividades a partir de abril de 2024. O projeto foi dividido em duas fases. A primeira fase tem foco na compreensão do problema (primeiro diamante do Design Thinking), enquanto a segunda fase tem foco na proposta de soluções (segundo diamante do Design Thinking).
- Compreensão do Problema com Design Thinking (Brainstorm e Entrevistas) 04/2024
- Mapeamento de variáveis prováveis 05/2024
- Levantamento de dados do SIGS e do SIGEP 05/2024 a 06/2024
- Execução de algoritmos de mineração de dados 07/2024 a 08/2024
- Interpretação dos resultados 08/2024
- Compilação do Mapa do Absenteísmo 2023 09/2024
- Consolidação dos resultados 09/2024
- Elaboração do Mapa do Absenteísmo 2023 09/2024
- Realização de Oficinas de Design Thinking para ideação de soluções 10/2024
- Escolha e formatação das soluções propostas 11/2024 a 12/2024
- Implementação das soluções propostas (fora do escopo desta iniciativa) 01/2025 em diante
Aviso Legal
Todos os dados de saúde estão sendo recebidos e tratados de maneira anônima pelo Laboratório de Inovação e Objetivos de Desenvolvimento Sustentável, em respeito à LGPD.
Referências
Mapa do Absenteísmo - Infográfico
Mapa do Absenteísmo - Relatório Final
Mapa do Absenteísmo - Pitch - 1º Prêmio de Inovação do Poder Judiciário
Mapa do Absenteísmo - Relatório de utilização de Design Thinking (Julho/2024)
Mapa do Absenteísmo - Divulgação de lançamento
Mapa do Absenteísmo - Projeto inscrito no 1º Prêmio de Inovação do Poder Judiciário
LABORATÓRIO DE INOVAÇÃO E DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL – LIODS – TRT6
- E-mail do laboratório: liodstrt6@trt6.jus.br