Solução para Gestão de Afastamentos e Designações de Magistrados do 1º Grau
Registramos por meio deste, o planejamento, a execução e os desdobramentos das oficinas realizadas nos dias 22, 23, 24, 25, 29 e 30 de janeiro de 2024. Neste contexto, o Laboratório de Inovação desempenhou o papel de organizador e facilitador, em atendimento ao pedido do Núcleo de Aprimoramento do 1° Grau.
Para realização das oficinas, contamos com uma equipe diversificada e multidisciplinar, composta pela equipe da Divisão de Controle Disciplinar e Movimentação de Magistrados - DCMAG, do Núcleo de Aprimoramento do 1° Grau - NUAPRI, e pelo Laboratório de Inovação Gênesis.
- Felipe Idalgo Estigarribia - Laboratorista e membro do Laboratório de Inovação Gênesis;
- Jaqueline Dissenha Lopes - Diretora da Divisão de Controle Disciplinar e Movimentação de Magistrados;
- Jhiones Cardoso Campos - Servidor da Divisão de Controle Disciplinar e Movimentação de Magistrados;
- Amanda Gabriel Pandolfi - Divisão de Controle Disciplinar e Movimentação de Magistrados;
- Wilian Pereira Garcia - Chefe do Núcleo de Aprimoramento do 1° Grau;
- Jonas Nink Barros - Servidor do Núcleo de Aprimoramento do 1° Grau;
- Everton de Souza Mendes Inocêncio - Servidor do Núcleo de Aprimoramento do 1° Grau;
- Ricardo Andrade Santos - Servidor do Núcleo de Aprimoramento do 1° Grau.
As oficinas foram orientadas pela abordagem do Design Thinking, uma metodologia centrada no ser humano que busca resolver problemas complexos por meio de empatia, colaboração e criatividade. Essa abordagem coloca as necessidades e experiências dos usuários no centro do processo de resolução, promovendo soluções inovadoras e orientadas para o usuário:
- Quebra-Gelos: No contexto do Design Thinking, trata-se de uma maneira eficaz de envolver os participantes, estimular suas participações e aquecer suas mentes criativas, favorecendo o processo de ideação e inovação;
- Árvore de problemas: uma ferramenta utilizada na metodologia do Design Thinking, para ajudar a identificar e entender os problemas enfrentados pelos usuários de um produto, serviço ou sistema;
- Aprofundamento do Problema: Fase crucial do processo, pois é nesse momento que nos dedicamos a compreender, de maneira mais detalhada e abrangente, a natureza do desafio que estamos enfrentando. Essa etapa envolve uma imersão profunda no problema;
- Como podemos: Adentramos a etapa de ideação com a técnica que propõe reformular a questão como uma oportunidade de criação. Ao transformar os desafios em perguntas abertas, estimula-se o pensamento criativo e a exploração de soluções inovadoras;
- “Crazy 8”: É uma técnica de ideação, na qual os participantes são desafiados a criar o maior número possível de soluções em um curto período de tempo. É eficaz para romper barreiras mentais, gerar ideias criativas e impulsionar a colaboração em equipe;
- "Melhores Ideias": Seleção e refinamento das ideias geradas durante o processo de ideação (Crazy 8). Essa técnica proporciona uma análise criteriosa das ideias, destacando aquelas com maior potencial para solucionar os desafios identificados;
- "Sequenciador": Técnica que visa organizar e estruturar as ideias geradas, estabelecendo uma sequência lógica para a implementação das soluções propostas. Essa abordagem permite visualizar a interconexão entre as diferentes ideias, identificando a ordem de implementação, permitindo o desenho do Minimo Produto Viável;
- "Prototipação": Técnica fundamental no processo de Design Thinking. Consiste na criação de representações simplificadas dos conceitos gerados durante a fase de ideação. Esses propótipos podem variar em complexidade, desde esboços iniciais até simulações mais avançadas.
Oficinas (22, 23, 24, 25, 29 e 30 de janeiro)
22, 23 de janeiro - Problematização e Aprofundamento do Problema
As oficinas de problematização desempenham um papel crucial ao fomentar a colaboração interinstitucional, proporcionando um ambiente propício para identificar, compreender e solucionar desafios enfrentados pelo público participante. Durante a clusterização dos problemas, destacamos como mais prioritário o desafio: 'Falta de visão da Seção Judiciária como um todo'. Em seguida, aprofundamos o problema, identificando quem é impactado, por que é relevante e os benefícios esperados com a sua resolução. Concluímos essa etapa formulando uma pergunta aberta sobre o desafio prioritário, estimulando assim o pensamento criativo e a exploração de soluções inovadoras.
23 e 24 de janeiro - Oficina de Ideação
Oficinas de ideação desempenham um papel fundamental no processo de inovação. Proporciona-se um ambiente colaborativo para a geração e desenvolvimento de ideias inovadoras. Durante a ideação, os participantes, incluindo os servidores do NUAPRI que agora já estavam familiarizados com o problema, foram estimulados a pensar de forma criativa e explorar soluções para os desafios identificados. Isso possibilitou uma contribuição valiosa e diversificada, enriquecendo o processo com perspectivas e ideias inovadoras provenientes de diferentes áreas e profissionais.
25, 29 e 30 de janeiro - Prototipação
Enquanto a ideação estimula a geração de ideias inovadoras, a prototipação leva essas ideais do abstrato para o concreto. Nesse momento, os participantes tem a opotunidade de criar representações tangíveis das soluções propostas. Os protótipos não apenas oferecem uma visão mais clara, mas também facilitam a avaliação na prática, permitindo ajustes e refinamentos. Durante o processo foi utilizado o "Sequenciador" e posteriormente feito desenhos da solução discutida.
O Produto Mínimo Viável
Ao desenvolvermos um Produto Mínimo Viável, estamos adotando uma estratégia que busca criar uma versão inicial de um produto ou solução, incorporando apenas os elementos essenciais para atender às necessidades fundamentais. Abaixo, detalhamos o que competirá ao MVP:
1. Telas para lançamento e edição de dados de afastamento e designações:
- Cadastro de Soliciação e Afastamentos;
- Cadastro da Designação;
- Alterar Designação;
- Cessar Designação;
- Designação - Tornar sem efeito;
2. Tela com filtros e classificações que permite a visualização e montagem de cenários de afastamentos e designaçãopara montagem e visualização de cenários de afastamentos e designações:
- Visão Geral das unidades.
Registros e Materiais Gráficos das Oficinas
- E-mail do laboratório: laboratoriodeinovacao@tjro.jus.br