TJMT – Laboratório de Inovação desenvolve assistente para controle de passagens aéreas
Visando otimizar a comunicação com os usuários e reduzir significativamente o tempo e os recursos empregados na gestão das passagens aéreas, o Laboratório de Inovação do Tribunal de Justiça de Mato Grosso, InovaJusMT, está desenvolvendo um assistente para controle de passagens aéreas.
Atualmente, o cerimonial do TJMT gerencia a emissão de passagens aéreas para servidores de primeiro e segundo graus. Este processo envolve muitas tarefas manuais, como o controle de passagens via planilhas, o envio de notificações manuais aos viajantes e a prestação de contas à Coordenadoria de Planejamento sobre os gastos com as passagens.
Visando modernizar e agilizar este processo, o InovaJusMT propôs a implementação de RPA (Automação Robótica de Processos) através da plataforma Power Automate.
As funcionalidades deste sistema automatizado incluirão:
Registro automático das passagens na planilha;
Envio de SMS de notificação ao viajante;
Agendamento automático do compromisso no calendário do servidor com detalhes do voo;
Marcação na planilha (Excel) da conclusão do envio da notificação e;
Envio automático das informações à Coordenadoria de Planejamento para prestação de contas.
Josiane Dalmagro
Laboratório de Inovação do TJMT
InovaJusMT
- E-mail do laboratório: inovacao@tjmt.jus.br