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Comunica - Sistema de Gestão e Comunicação de Audiências

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Comunica

O projeto tem por objetivo a institucionalização de um Sistema de Gestão e Comunicação de Audiências.

 

Metodologia

Lean inception customizada.

 

Problema Originário

  1. Ausência de automatização das pautas para os conciliadores, o que dificulta o planejamento e a organização das atividades.

  2. Falta de dados completos e atualizados para contato com as partes processuais, o que prejudica a comunicação e a convocação eficiente das audiências.

  3. Falta de padronização nas rotinas relacionadas ao agendamento e realização das audiências de conciliação, causando ineficiência e inconsistência nos procedimentos.

  4. Carência de relatórios estatísticos abrangentes que acompanhem e avaliem a realização das audiências, dificultando a análise de resultados e a identificação de áreas de melhoria

 

O que é?

A solução proposta é um Sistema de Gestão e Comunicação de Audiências, centralizado, que permite acesso automatizado às pautas pelos conciliadores e partes processuais, garantindo atualização e organização dos Centros Judiciário de Solução de Conflitos e Cidadania Cível (Cejusc).

Além disso, disponibiliza uma base de dados completa das partes, facilitando a comunicação, fomentando a padronização das rotinas, causando maior eficiência e redução de erros.

Os relatórios estatísticos oferecerão análises precisas sobre a realização das audiências, permitindo uma gestão mais eficiente e identificação de melhorias. A solução agiliza o processo de conciliação, promove a transparência e aprimora a administração das audiências.

 

 Benefícios?

i. Otimização do tempo e da produtividade do Conciliador;

ii. Automatização da comunicação concernente às audiências realizadas nos Juizados Especiais;

iii. Aperfeiçoamento da Gestão das Pautas de Audiência;

iv. Aperfeiçoamento do monitoramento de pautas;

v. Divisão equilibrada das audiências entre conciliadores;

vi. Fluxo para distribuição das pautas de audiências por juizados e varas;

vii. Redução da ausência de dados para contatos com partes processuais.

 

Como funciona?

i. Automatizando pautas de audiência de conciliação dos Juizados Especiais;

ii. Estabelecendo rotinas padronizadas concernentes ao agendamento e realização de audiências de conciliação;

iii. Produzindo relatórios estatísticos concernentes à realização das audiências.

 

Requisitos

i. Desenvolvedor;

ii. Extrair dados do PJe.

 

Objetivos de Desenvolvimento Sustentável

ODS 16: Paz, Justiça e Instituições Eficazes - O projeto contribui para a efetivação da justiça, promovendo a transparência, agilidade e eficiência na administração das audiências e no processo de conciliação.

 

Tags:
  • E-mail do laboratório: laboratoriodeinovacao@tjro.jus.br