Projeto de Estímulo à Conciliação com Marketing Digital - TST/CSJT
PROJETO ESTÍMULO À CONCILIAÇÃO COM MARKETING DIGITAL
Os conflitos entre as partes podem ser resolvidos de forma autocompositiva (solução entre as próprias partes) ou por intermédio da justiça (iniciando-se com o processo judicial). Embora a justiça do trabalho no 1º e 2º graus possuam elevado índice de conciliação entre as partes, percebe-se que os processos recursais que tramitam no TST possuem baixo índice de solução por conciliação. Por esta razão, tem-se como objetivo estimular as partes envolvidas nos processos judiciais e advogados a realizarem solução por conciliação junto aos centros especializados da justiça de 1 o e 2° graus (Cejuscs), para os processos em tramitação no TST.
Objetivo
Estimular as partes envolvidas nos processos judiciais e advogados a realizarem solução por conciliação junto aos centros especializados da justiça de 1º e 2º graus (Centros Judiciários de Métodos Consensuais de Solução de Disputas - Cejuscs), para os processos em tramitação no TST.
https://www.csjt.jus.br/web/csjt/conciliacao-trabalhista
Etapas
O projeto está finalizado, e foi lançado oficialmente, 13/04/2023, o Portal Nacional da Conciliação Trabalhista, com informações sobre as fases de um processo trabalhista e os caminhos para encurtar o tempo de tramitação por meio de uma solução consensual. Na página, hospedada no site do Conselho Superior da Justiça do Trabalho (CSJT), é possível saber todos os detalhes de como funciona um acordo dentro de um processo judicial por meio de audiências de mediação e conciliação. O espaço também reúne os links dos 110 Centros Judiciários de Métodos Consensuais de Solução de Conflitos (Cejuscs) dos 24 Tribunais Regionais do Trabalho e do Tribunal Superior do Trabalho e depoimentos de quem já participou de conciliações na Justiça do Trabalho. Além do portal da conciliação, a Justiça do Trabalho também lançou um guia em forma de cartilha com as principais informações sobre a conciliação trabalhista.
Além do portal da conciliação, a Justiça do Trabalho também lançou um guia em forma de cartilha com as principais informações sobre a conciliação trabalhista. Este Guia propõe-se, em linguagem simples e informal, a explicar como funciona esse mecanismo de solução das disputas. A proposta é incentivar a conciliação como mais uma forma de distribuição de justiça. Nele, você encontrará tudo que precisa saber para conciliar o seu processo. É fácil e rápido!
Aplicação
Utilizar métodos e técnicas de Marketing Digital, conduzindo à ação desejada de aumentar a quantidade de tentativas conciliação pedidas pelas próprias partes e advogados. Desta forma, espera-se reduzir a quantidade de processos pendentes de julgamento no TST, com solução simples, prática e inovadora.
Conheça a forma mais eficiente e rápida de solução do seu processo com a segurança da Justiça
Quem entra na Justiça Trabalhista para resolver um conflito sujeita-se a custos e à espera pela decisão final. O processo pode passar por três instâncias. Começa na Vara do Trabalho. Se houver recurso, chega ao Tribunal Regional do Trabalho. Se um novo recurso for possível, vai para o Tribunal Superior do Trabalho, em Brasília. Em cada uma, há um tempo de tramitação até o julgamento.
Mas não precisa ser assim... Há um jeito mais ágil e seguro de resolver o processo: com a CONCILIAÇÃO. A conciliação pode dar fim ao conflito antes mesmo de o processo começar. E se ele está em andamento, dá para conciliar antes da decisão do juiz. Essa é a melhor maneira, porque a resolução é acordada pelas próprias partes, de maneira mais rápida e com a mediação da Justiça.
A relação com os ODS da Agenda 2030... Esta solução criativa contribui diretamente para com a Agenda 2030, por meio do ODS: 16 (Paz, Justiça e Instituições Eficazes) - “Promover sociedades pacíficas e inclusivas para o desenvolvimento sustentável, proporcionar o acesso à justiça para todos e construir instituições eficazes, responsáveis e inclusivas em todos os níveis”. E também é uma forma de reduzir a desigualdades, conforme explicitado no ODS 10.
Meta: 16.6 - Desenvolver instituições eficazes, responsáveis e transparentes em todos os níveis.
Conclusão
O projeto foi inicialmente proposto ao TST como produto de inclusão de especialização de MBA em Marketing, Criatividade e Inovação. Porém, a proposta inicial foi aperfeiçoada com a colaboração dos envolvidos, principalmente, com a visão da Vice-Presidência e da área de comunicação (SECOM). Com isso, o resultado foi um produto muito mais afetivo, por ter sido criado de forma colaborativa, preservando as características e intenção inicial do projeto de estimular a conciliação utilizando técnicas de marketing digital.
- E-mail do laboratório: diesis@tst.jus.br