Processos de Trabalho: Mapear para Conhecer
O Projeto “Processos de Trabalho: Mapear para Conhecer”, conduzido pelo iLabTRF3 em parceria com o iJuspLab, teve como objetivo o levantamento, a diagramação e a documentação dos processos de trabalho dos gabinetes, com a sua publicação nas páginas da intranet e internet do TRF3, em cumprimento à Resolução PRES n.° 136/2017, que estabelece a Política de Gestão por Processos e de Gerenciamento de Riscos no âmbito da Justiça Federal da 3.ª Região.
Inicialmente, o projeto foi executado como piloto e compreendeu como público-alvo os Gabinetes Previdenciários interessados, a fim de testar a metodologia, para posterior ampliação aos demais Gabinetes.
As atividades se desenvolveram em cinco etapas, sendo realizado, inicialmente, um Workshop para apresentação do projeto e de conceitos teóricos relacionados ao tema. Posteriormente, foi realizada uma oficina para debater o conceito de processo de trabalho e identificar os principais processos de trabalho dos gabinetes previdenciário. A seguir, os servidores foram treinados para utilização do software Bizagi Modeler, ferramenta adotada para a diagramação. Por fim, os servidores desenharam os fluxos dos processos de trabalho e os resultados foram publicados no endereço https://www.trf3.jus.br/adeg/governanca-e-estrategia/gestao-por-processos-de-trabalho-e-gerenciamento-de-riscos/processos-de-trabalho-gabinetes.
- E-mail do laboratório: ilabtrf3@trf3.jus.br