ConcilIA
ConcilIA
Origem na JESPJAM 2025:
O protótipo ConcilIA nasceu durante a JESPJAM 2025, a maratona nacional de inovação do Poder Judiciário voltada aos Juizados Especiais. O evento foi promovido pela Escola Judicial de Pernambuco (Esmape), por meio do Instituto IDEIAS, em parceria com o Conselho Nacional de Justiça (CNJ) e a Coordenadoria dos Juizados Especiais de Pernambuco.
A edição de 2025 marcou os 30 anos da Lei nº 9.099/1995 e reuniu magistrados, servidores e estudantes de diferentes regiões do Brasil, representando tribunais estaduais e federais.
Durante três dias de maratona, as equipes multidisciplinares desenvolveram soluções inovadoras voltadas à melhoria da experiência do usuário nos Juizados, dentro do Macrodesafio “Conciliação 3.0”, que buscou repensar a conciliação com base em empatia, tecnologia e eficiência.
História do protótipo:
A equipe responsável pelo ConcilIA identificou que muitos conciliadores e servidores enfrentam dificuldades para lidar com o alto volume de processos e com a identificação dos casos que possuem maior potencial de acordo.
Durante a JESPJAM, o grupo mapeou o fluxo de trabalho das audiências de conciliação, conversou com profissionais da área e percebeu a oportunidade de usar tecnologia como aliada para otimizar o tempo e apoiar a tomada de decisões.
Com essa inspiração, nasceu a proposta de uma ferramenta capaz de utilizar inteligência artificial (IA) para analisar dados processuais e oferecer informações úteis que auxiliem o conciliador a se preparar melhor para cada caso.
Descrição da solução:
O ConcilIA é uma ferramenta de apoio ao conciliador que utiliza inteligência artificial para analisar dados de processos e identificar padrões de comportamento e histórico das partes.
A solução fornece indicadores visuais e relatórios preditivos que ajudam o conciliador a:
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Priorizar casos com maior probabilidade de acordo;
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Entender o perfil das partes envolvidas;
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Antecipar-se às necessidades de cada audiência.
Com interface simples e intuitiva, o ConcilIA permite que o conciliador tenha uma visão estratégica e humanizada dos casos, reduzindo a sobrecarga de trabalho e otimizando o tempo de preparação.
O objetivo é unir tecnologia e sensibilidade, colocando a inteligência artificial a serviço do diálogo, da empatia e da eficiência judicial.
ODS da ONU contemplados:
ODS 16 – Paz, Justiça e Instituições Eficazes: fortalece o sistema de Justiça ao otimizar processos e melhorar a qualidade das decisões conciliatórias.
ODS 9 – Indústria, Inovação e Infraestrutura: estimula a adoção de soluções tecnológicas e de inovação no setor público, promovendo a modernização dos serviços judiciais.
Links de referência:
Solução/Protótipo: concilia-buddy.vercel.app
Pitch: bit.ly/3Nxt2TG
Documentos da construção do protótipo: bit.ly/3sVSIli
- E-mail do laboratório: ideias@tjpe.jus.br