Projeto “Direciona: cartilhas que conversam
🎯 PROJETO DIRECIONA: CARTILHAS QUE CONVERSAM
Transformando a complexidade jurídica em simplicidade prática
🚀 O DESAFIO QUE VAMOS RESOLVER
Magistrados e servidores do TJTO enfrentam dificuldades significativas para compreender e aplicar as Metas Nacionais do CNJ, impactando diretamente o desempenho do tribunal e a redução da taxa de congestionamento. É hora de mudar essa realidade!
💡 NOSSA SOLUÇÃO INOVADORA
Visual Law + Tecnologia + Simplicidade = Resultados
✨ Cartilhas simplificadas com linguagem acessível e design intuitivo ✨ Aplicativos interativos para consulta rápida de classes processuais
✨ Técnicas de Visual Law que transformam texto complexo em conteúdo visual ✨ Foco estratégico nas Metas 1, 2, 3, 4, 6, 7, 8 e 10 do CNJ
🏆 APOIO INSTITUCIONAL
Gestora Principal: Juíza Rosa Maria Rodrigues Gazire Rossi (Meta 5)
Apoio Estratégico: Desa. Ângela Prudente - Presidente do Comitê Gestor da Inovação
🤝 PARCERIA MULTIDISCIPLINAR
Uma força-tarefa de excelência unindo:
- NUPARA (DIJUD) - Expertise jurídica e processual
- INOVASSOL - Inovação e soluções tecnológicas
- ASEST (COGES) - Gestão estratégica
- Programa SimplesTOC - Linguagem Simples
Colaboradores estratégicos:
- 1ª Vara Cível de Guaraí
- 2º Juizado Especial Cível de Palmas
- Vara Cível, dos Feitos da Fazenda e Registros Públicos de Dianópolis
- 2ª Vara Criminal de Porto Nacional
🎯 IMPACTO ESPERADO
ANTES: Diretrizes complexas → Baixa compreensão → Metas não alcançadas DEPOIS: Conteúdo simplificado → Alta adesão → Performance otimizada
🌟 POR QUE ESTE PROJETO É DIFERENTE?
- Foco no usuário: Desenvolvido por quem vive a realidade do tribunal
- Abordagem visual: Transformamos "juridiquês" em comunicação clara
- Tecnologia aplicada: Ferramentas digitais que facilitam o dia a dia
- Resultados mensuráveis: Melhoria direta no desempenho das metas CNJ
💪 JUNTOS, VAMOS REVOLUCIONAR A FORMA COMO O TJTO TRABALHA COM AS METAS NACIONAIS!
Um projeto que não apenas informa, mas transforma a prática judiciária tocantinense.
As cartilhas técnicas do CNJ (Metas 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8 e 10) contêm informações complexas, dificultando a compreensão, especialmente em comarcas com menos suporte especializado. Isso resulta em:
- Interpretações divergentes das diretrizes.
- Movimentações processuais inadequadas.
- Inconsistências nos dados.
- Muitas consultas aos setores especializados.
- Dificuldade no cumprimento das metas.
O projeto foi motivado por:
- Relatos da Juíza Rosa Maria Rodrigues Gazire Rossi (gestora da Meta 5) sobre dificuldades no entendimento das diretrizes.
- Relatos de servidores das comarcas de Guaraí, Palmas, Dianópolis e Porto Nacional sobre a necessidade de ferramentas mais intuitivas.
- A necessidade de desenvolver aplicativos para:
- Consultar a qual meta pertence cada classe processual.
- Visualizar os assuntos relacionados a cada meta.
- Acessar informações sobre movimentos de julgamento e suspensão.
Fundamentação Legal:
- Resolução CNJ nº 325/2020 (Estratégia Nacional do Poder Judiciário 2021-2026).
- Resolução CNJ nº 395/2021 (Política de Gestão da Inovação).
- Portaria Conjunta TJTO nº 16/2023 (Programa SimplesTOC).
Produtos:
- Cartilhas Simplificadas: Tradução das cartilhas do CNJ para linguagem simples, com Visual Law.
- Aplicativos de Pesquisa: Ferramentas digitais para consulta de classes processuais, assuntos e movimentos.
Justificativa:
Magistrados e servidores do TJTO encontram dificuldades para compreender e aplicar as diretrizes das Metas Nacionais do CNJ devido à linguagem técnica e complexidade das cartilhas. Isso leva a interpretações divergentes, movimentações processuais incorretas e, consequentemente, ao não cumprimento das metas.
A inovação do projeto se baseia em três pilares:
- Simplificação da linguagem técnica das cartilhas do CNJ.
- Aplicação de Visual Law para facilitar a compreensão visual.
- Desenvolvimento de aplicativos para consulta rápida.
Objetivo:
O projeto visa promover a compreensão e aplicação correta das Metas Nacionais do CNJ por magistrados e servidores do TJTO, por meio da tradução das cartilhas técnicas para linguagem simples, da aplicação de Visual Law e do desenvolvimento de aplicativos de consulta.
Cenário Atual:
Magistrados e servidores do Poder Judiciário Tocantinense enfrentam dificuldades para aplicar as diretrizes das Metas Nacionais do CNJ devido à linguagem técnica e complexidade das cartilhas oficiais. Isso resulta em:
- Interpretações divergentes.
- Movimentações processuais incorretas.
- Dificuldade no cumprimento das metas.
- Muitas consultas aos setores especializados.
- Inconsistências nos dados enviados ao CNJ.
Servidores de comarcas menores, com menos suporte, são os mais afetados. A Juíza Rosa Maria Rodrigues Gazire Rossi (gestora da Meta 5) relatou dificuldades no entendimento das diretrizes para redução da taxa de congestionamento, impactando o desempenho do tribunal.
Oficinas com servidores de Guaraí, Palmas, Dianópolis e Porto Nacional revelaram a necessidade de consolidar as cartilhas, esclarecer os movimentos processuais e implementar ferramentas de pesquisa rápida.
Premissas:
Cenário Desejado Após a Implantação
Após a implementação, espera-se que magistrados e servidores do TJTO compreendam e apliquem corretamente as Metas Nacionais do CNJ, o que será demonstrado por:
- Procedimentos uniformizados.
- Menos erros processuais.
- Autonomia na consulta e aplicação das diretrizes.
- Menos dúvidas aos setores especializados.
- Dados mais precisos enviados ao CNJ.
Contribuição para os Macrodesafios
- Garantia dos Direitos Fundamentais: Ao melhorar a gestão processual, o projeto contribui para uma prestação jurisdicional mais efetiva, garantindo maior acesso à justiça.
- Fortalecimento da Relação Institucional com a Sociedade: A melhoria no cumprimento das metas fortalece a credibilidade do tribunal perante o CNJ e a sociedade.
- Agilidade e Produtividade na Prestação Jurisdicional: A correta aplicação das metas nacionais, especialmente a Meta 5, contribui diretamente para a redução da taxa de congestionamento e aumento da produtividade.
- Consolidação dos Sistemas de Precedentes Obrigatórios: A uniformização do entendimento sobre as metas contribui para a padronização de procedimentos em todo o tribunal.
- Aperfeiçoamento da Gestão Administrativa e da Governança Judiciária: A iniciativa promove a modernização dos fluxos de trabalho e a transformação digital dos processos de gestão.
Melhoria dos Serviços:
- Gestão processual: Melhor classificação e movimentação dos processos de acordo com as metas nacionais.
- Comunicação institucional: Tradução de informações técnicas em linguagem acessível.
- Suporte às unidades judiciárias: Ferramentas digitais para consulta e orientação sobre as metas.
- Capacitação de servidores: Materiais didáticos em formato visual e linguagem simples.
Aplicando a metodologia Design Thinking com identificação dos participantes e prazos.
A metodologia utilizada foi o Design Thinking, uma abordagem centrada no usuário que busca soluções inovadoras por meio de um processo iterativo de compreensão, ideação, prototipagem e teste. Essa metodologia foi escolhida para garantir que as soluções propostas fossem eficazes e adotadas pelos usuários finais (servidores e magistrados), envolvendo-os em todas as etapas do desenvolvimento.
1. Empatia (Fase Raízes)
- 📌 Objetivo: Mapear dificuldades dos servidores e magistrados na compreensão e aplicação das Metas Nacionais do CNJ.
- 🛠️ Atividades:
- - Oficinas presenciais em Guaraí, Palmas, Dianópolis e Porto Nacional.
- - Coleta de relatos e dores dos usuários.
- - Criação de personas, entrevistas, matriz de empatia.
- 📅 Período: 05/08/2024 a 15/08/2024
- 👥 Participantes:
- - André Vinicius D’i Oliveira Gomes – Coordenador do INOVASSOL
- - Darllanne Tacho – ASEST/COGES
- - Kellen Stakoviak – NUPARA/DIJUD
- - Ana Berenice de Aguiar Santana e Silva – INOVASSOL
- - Lucas Ferreira Gomes – INOVASSOL
- - Benúzia Brasileiro – 1ª Vara Cível de Guaraí
- - Cristiane Cirqueira – 2º Juizado Especial Cível de Palmas
- - Maicon Dener Fernandes – Vara Cível de Dianópolis
- - Mathaus Alves Carvalho – 2ª Vara Criminal de Porto Nacional
2. Definição e Ideação
- 📌 Objetivo: Levantar ideias de solução e estruturar as propostas (cartilhas e aplicativos).
- 🛠️ Atividades:
- - Brainstorming, canvas de proposta de valor, matriz de priorização.
- - Definição de estrutura das cartilhas e requisitos dos aplicativos.
- 📅 Período: 16/08/2024 a 30/09/2024
- 👥 Participantes:
- - André Vinicius D’i Oliveira Gomes – INOVASSOL
- - Kellen Stakoviak – NUPARA/DIJUD
- - Darllanne Tacho – ASEST/COGES
- - Lucas Ferreira Gomes – INOVASSOL
3. Prototipagem (Fase Florescer)
- 📌 Objetivo: Produzir os protótipos das cartilhas simplificadas e aplicativos.
- 🛠️ Atividades:
- - Tradução das cartilhas do CNJ para linguagem simples.
- - Aplicação de Visual Law.
- - Criação de wireframes e mockups dos aplicativos.
- 📅 Período: 01/10/2024 a 15/12/2024
- 👥 Participantes:
- - NUPARA – Tradução técnica
- - INOVASSOL – Design e desenvolvimento
- - COGES/ASEST – Suporte estatístico
4. Validação (Fase Iluminar)
- 📌 Objetivo: Testar a usabilidade das cartilhas e aplicativos junto aos usuários finais.
- 🛠️ Atividades:
- - Oficinas com feedback estruturado.
- - Aplicação de testes de usabilidade e questionários.
- 📅 Período: 15/01/2025 a 28/02/2025
- 👥 Participantes:
- - Servidores das comarcas participantes
- - INOVASSOL, NUPARA/DIJUD e ASEST/COGES
5. Implementação e Lançamento
- 📌 Objetivo: Publicar os produtos finais e disponibilizar o acesso à ferramenta.
- 🛠️ Atividades:
- - Finalização e distribuição das cartilhas.
- - Lançamento do aplicativo e capacitação de multiplicadores.
- - Assentamento funcional dos participantes.
- 📅 Período: 01/03/2025 a 15/04/2025
- 👥 Participantes:
- - INOVASSOL
- - NUPARA
- - ASEST/COGES
- - CECOM (divulgação)
6. Avaliação de Impacto
- 📌 Objetivo: Medir resultados iniciais, satisfação dos usuários e uso dos aplicativos.
- 🛠️ Atividades:
- - Oficinas de acompanhamento.
- - Coleta de indicadores e recomendações de melhorias.
- 📅 Período: 16/06/2025 a 25/07/2025
- 👥 Participantes:
- - INOVASSOL, DIJUD/NUPARA e ASEST/COGES
- - Magistrados e servidores usuários finais
7. Evidências
8. Produto Final do Projeto
👉 https://drive.google.com/file/d/1xUBM_s8kCsIwM08hGFbDmjjipu0yvb9P/view
Classes de Conhecimento
Assuntos Meta 4 – Improbidade Administrativa
Assuntos Meta 6 – Demandas Ambientais
Assuntos Meta 7 – Indígenas e Quilombolas
Assuntos Meta 8 – Violência Doméstica e Feminicídio
Assuntos Meta 10 - Infância e Juventude
- E-mail do laboratório: inovassol@tjto.jus.br