Rumo ao 2 de Julho
O Projeto Rumo ao 2 de Julho é uma iniciativa estratégica do Tribunal Regional do Trabalho da 5ª Região (TRT5) que visa promover uma comunicação eficiente e participativa sobre a mudança para a nova sede do TRT5, incentivando o engajamento dos servidores, a integração das equipes e a adaptação ao novo ambiente, de maneira a contribuir para a continuidade das atividades institucionais.
A iniciativa foi concebida a partir de uma oficina de inovação, promovida pelo Laboratório de Inovação, Inteligência e Objetivos do Desenvolvimento Sustentável do TRT5 (Liods-TRT5) que permitiu identificar e propor soluções para os principais desafios relacionados à mudança.
Justificativa
A mudança para a nova sede do Tribunal Regional do Trabalho da 5ª Região (TRT5), no Complexo 2 de Julho, busca centralizar as atividades do Tribunal em um único local após 20 anos, promovendo eficiência administrativa, redução de custos e maior integração entre magistrados, servidores e o público. A estimativa é que a unificação elimine gastos com aluguéis, transporte e manutenção de estruturas dispersas, gerando uma economia expressiva para o tribunal.
Além dos benefícios administrativos e financeiros, a mudança traz desafios que vão além da reorganização física das unidades. A adaptação de magistrados, servidores, colaboradores e usuários ao novo ambiente, a garantia da continuidade das atividades institucionais e a necessidade de uma comunicação eficiente em todas as etapas são aspectos que demandam planejamento e ações coordenadas.
O projeto Rumo ao 2 de Julho foi concebido para atender a essas necessidades, com foco em uma comunicação clara, acessível e participativa. A iniciativa busca engajar servidores e colaboradores, promovendo um sentimento de pertencimento e colaboração, contribuindo para minimizar possíveis impactos da transição.
Ao priorizar o bem-estar das equipes e o envolvimento ativo de todos os participantes, o projeto reforça o compromisso do TRT5 com a modernização, a valorização das pessoas e a excelência no atendimento à sociedade.
Objetivo
Promover uma comunicação eficiente e participativa sobre a mudança para a nova sede do TRT5, incentivando o engajamento dos servidores, a integração das equipes e a adaptação ao novo ambiente, de maneira a contribuir para a continuidade das atividades institucionais.
Metodologia
Para a concepção do projeto, foram adotadas abordagens modernas e centradas no usuário, como o Design Thinking e a Resolução Criativa de Desafios, que permitiram identificar, analisar e propor soluções para os principais desafios relacionados à mudança para a nova sede.
A Resolução Criativa de Desafios é uma abordagem inovadora que promove o pensamento criativo e colaborativo por meio do método do "duplo diamante". Essa metodologia integra o brainstorming e os pensamentos divergente e convergente em um processo estruturado.
-
Divergência: inicialmente, os participantes foram estimulados a registrar os principais problemas ou itens de atenção relacionados à mudança para a nova sede, aplicando o modelo de pensamento divergente para explorar amplamente as questões.
-
Convergência: em seguida, foi utilizado o pensamento convergente, agrupando as ideias em categorias por similaridade, permitindo a formação de categorias temáticas e a construção de um entendimento coletivo sobre os principais desafios.
Como resultado, três áreas temáticas prioritárias foram definidas:
- Adaptação e bem-estar das pessoas
- Comunicação e engajamento
- Logística e continuidade das operações
Os participantes foram organizados em grupos de trabalho para aprofundar e atuar sobre cada uma dessas frentes.
A partir do agrupamento temático, foi aplicada a metodologia Design Thinking, que guiou os grupos por cinco fases estruturadas:
- Empatia:
Utilização de canvas para construção de personas e mapeamento das percepções, sentimentos e necessidades dos usuários impactados pela mudança.
- Imersão:
Aplicação do Mapa de Diagnóstico da Mudança (Parte 1 – Perceber o Problema e Parte 2 – Decompor o Problema), permitindo uma análise aprofundada dos desafios, identificação de atores envolvidos, seus objetivos e os obstáculos enfrentados.
- Ideação:
Geração e categorização de ideias com base nos problemas levantados, priorizando soluções viáveis técnica e orçamentariamente, utilizando canvas estruturado com elementos como proposta de valor, recursos-chave, canais, restrições e próximos passos.
- Prototipagem:
Desenvolvimento de modelos representativos das soluções (protótipos), incluindo simulações visuais, fluxos operacionais e apresentações criativas.
- Teste(validação):
A validação das soluções ocorreu por meio de uma estratégia de validação cruzada entre grupos. Cada grupo apresentou sua proposta a dois representantes de outros grupos temáticos, garantindo uma análise externa e colaborativa das ideias. Essa dinâmica permitiu que as soluções fossem testadas sob novas perspectivas, ampliando o senso crítico, refinando os protótipos e fortalecendo a viabilidade das propostas apresentadas.
Para facilitar a colaboração e a organização das ideias, foram utilizados recursos visuais, como: quadros de planejamento visual (Canvas), para apoio à criação de personas, diagnóstico, ideação e planejamento; post-its,, quadros e murais colaborativos para organização das ideias de forma prática e acessível; atividades em grupo conduzidas com dinâmicas presenciais e facilitadores para estimular o engajamento ativo.
Esses recursos ajudaram os grupos a estruturar informações, categorizar problemas e propor soluções de forma visual e intuitiva.
Como resultado, os grupos desenvolveram soluções viáveis, específicas para cada área temática, contribuindo para uma transição eficiente, colaborativa e centrada nas pessoas.
Participantes:
- Adriana Araujo Ramos
- Adriana Manta da Silva
- Aldemaro Sena Gomes Junior
- Amauri da Costa Bastos
- Ana Gabriela Borges de Barros
- André Luis Nunes Muniz
- Antonio Carlos Mata
- Claudia Cristina Ferreira Jorge
- Diego Pugliesi
- Fábio Cardoso Araripe
- Firmo Ferreira Leal Neto
- Gilmara Rodrigues Santos
- Luana Lima Caires de Sousa
- Luci Maria dos Santos
- Luciana Maria Machado de Mendonça Pinto Aguiar
- Lucinda Maria Sapucaia da Silva
- Marcelo Edington de Magalhães
- Marcelo Pacheco de Cerqueira
- Mônica Cristina Ramos Bastos
- Nilma Carla Cunha Nogueira
- Patricia Vital Lacerda
- Raphael Souza de Oliveira
- Sandro Micucci Santos
- Simone Dulce Fontes da Fonseca
- Tarcísio José Filgueiras dos Reis
- Tathiana da Conceição Simões
Etapas de Desenvolvimento e Cronograma
Id |
Atividades |
Responsável |
Situação |
1 |
Criar um hotsite centralizado com informações sobre a nova sede e o planejamento da mudança |
Coordenadoria de Programas Institucionais |
Concluída |
2 |
Organizar visitas à nova sede |
Coordenadoria de Programas Institucionais |
Em andamento |
3 |
Implementar QR codes, banners, plotagens e outros materiais para divulgar o hotsite e seu conteúdo |
Secretaria de Comunicação Social |
Concluída |
4 |
Criar uma rede de comunicação para compartilhar informações sobre a mudança |
Coordenadoria de Programas Institucionais |
Concluída |
5 |
Criar rede de apoio e ampliar suporte emocional durante a transição |
Coordenadoria de Saúde |
Em andamento |
6 |
Promover eventos de integração para fortalecer a coesão e o bem-estar das pessoas. |
Secretaria de Gestão de Pessoas |
Em andamento |
7 |
Realizar reuniões e oficinas para comunicação direta sobre a mudança. |
Coordenadoria de Programas Institucionais/ Equipe do Projeto Unificação dos Fóruns de Salvador para o Complexo do TRT5 |
Em andamento |
8 |
Mobilizar voluntários para auxiliar na movimentação e montagem de mobiliários. |
Coordenadoria de Programas Institucionais/ Equipe do Projeto Unificação dos Fóruns de Salvador para o Complexo do TRT5 |
Previsto |
9 |
Implementar o serviço "Posso Ajudar?" na nova sede para orientar visitantes. |
Coordenadoria de Programas Institucionais/ Equipe do Projeto Unificação dos Fóruns de Salvador para o Complexo do TRT5 |
Previsto |
Entregas (Resultados Esperados)
As entregas previstas no projeto incluem:
- Hotsite Centralizado www.trt5.jus.br/novasede
- Materiais de Comunicação: https://www.trt5.jus.br/noticias/mudanca-para-nova-sede-altera-funcionamento-forum-comercio-partir-55https://www.trt5.jus.br/noticias/trt-ba-anuncia-mudanca-1o-grau-para-nova-sede-paralela-partir-306https://www.trt5.jus.br/noticias/trt-ba-lanca-site-para-apresentar-sua-nova-sede
- Visitas à Nova Sede
https://liods.trt5.jus.br/liods/_noticias/171362
https://liods.trt5.jus.br/liods/_noticias/170503
- Rede de Comunicação - criado grupo no Google Chat
- Rede de Apoio
- Eventos de Integração
- Reuniões e Oficinashttps://novasede.trt5.jus.br/noticias/presidente-discute-mudanca-para-nova-sede-com-representantes-area-judiciaria
- Mobilização de Voluntários
- Implementação do serviço na nova sede para orientar visitantes e servidores.
Lições Aprendidas
A principal lição aprendida com o projeto Rumo ao 2 de Julho foi a constatação de que a ausência ou a demora na comunicação oficial abre espaço para a propagação da chamada "rádio corredor" – informações informais e, muitas vezes, distorcidas, que geram insegurança, resistência e ruídos no processo de mudança.
A experiência reforça que, em processos de transição organizacional, comunicar bem não é apenas informar: é cuidar das pessoas, prevenir resistências e promover confiança.
- E-mail do laboratório: liods-trt5@trt5.jus.br