PRECALC - Sistema de Cálculos Integrado ao PJE
"O que há de inovador num sistema de cálculos de precatórios?"
No TJPA, a gestão de precatórios é feita integralmente no PJE, porém não havia na plataforma um módulo de cálculos. A inovação trazida pelo PRECALC é o desenvolvimento de um sistema de cálculos totalmente integrado ao PJE.
1. Introdução
No Tribunal de Justiça do Estado do Pará (TJPA), a gestão de precatórios é realizada através do Processo Judicial Eletrônico (PJE). Entretanto, o PJE não possui um módulo específico para a realização de cálculos dos precatórios, o que representa um desafio significativo para a celeridade, eficiência e precisão dos cálculos.
Reconhecendo esta lacuna, a Coordenadoria de Precatórios do TJPA, em parceria com o laboratório de inovações do TJPA, propôs o desenvolvimento do PRECALC. Este projeto visa criar um sistema de cálculos integrado ao PJE que otimize a realização e atualização de cálculos dos precatórios. O PRECALC não só reduzirá o tempo de processamento, mas também minimizará erros, proporcionando uma gestão mais eficiente e precisa dos precatórios.
O desenvolvimento do PRECALC representa um avanço na modernização e melhoria dos serviços oferecidos pela Coordenadoria de Precatórios, reforçando o compromisso do TJPA com a inovação e a excelência na administração da justiça.
2. Objetivos
2.2. Objetivo Geral
Desenvolver um sistema integrado ao PJE para a atualização automatizada dos cálculos dos precatórios.
2.3. Objetivos Específicos
- Promover a realização de cálculo de precatório dentro do PJE.
- Automatizar o processo de atualização de cálculos dos precatórios.
- Reduzir o tempo de processamento e atualização dos cálculos.
- Minimizar erros humanos nos cálculos de precatórios.
3. Justificativa
A realização e atualização de cálculos dos precatórios é um processo complexo. No TJPA, a gestão de precatórios é realizada no PJE, porém esta plataforma não possui um módulo para realização de cálculos, o que pode gerar atrasos, erros e inconformidades nos processos administrativos e judiciais. Com a implementação do PRECALC, pretende-se a realização e atualização de cálculos já no PJE, trazendo mais agilidade, precisão e confiabilidade ao procedimento. Isso permitirá uma gestão mais eficiente dos precatórios, beneficiando todos os envolvidos no processo.
4. Metodologia
Para solucionar a necessidade de otimização dos cálculos dos precatórios, e a partir da proposição do problema feito ao Laboratório de Inovações do TJPA, o Lab Pai D'égua realizou a oficina de inovação "Acelera Precatórios". Esta oficina contou com a participação de servidores e do magistrado responsável da Coordenadoria de Precatórios, bem como de servidores da Secretaria de Informática, e foi conduzida utilizando a abordagem do Design Thinking.
O Design Thinking, com seu foco centrado no usuário, permitiu que todos os participantes se engajassem de maneira colaborativa e criativa na busca por soluções. Durante a oficina, foram realizadas diversas atividades para entender profundamente as necessidades e desafios enfrentados pelos usuários na realização de cálculos dos precatórios. Através da Matriz de Certezas e Incertezas, de sessões de Brainstorm e do RG da Ideia, os participantes puderam identificar pontos críticos e gerar ideias inovadoras para solucionar o problema.
A abordagem do Design Thinking garantiu que o desenvolvimento do PRECALC estivesse alinhado com as reais necessidades dos usuários, resultando em um sistema que não apenas realiza os cálculos integrado ao PJE, mas também proporciona uma experiência mais eficiente e célere para todos os envolvidos no processo.
A oficina "Acelera Precatórios" ocorreu no dia 16 de maio de 2024 e foi estruturada com as seguintes etapas:
- Imersão
Foi observado como os cálculos de precatórios são feitos atualmente, para entender as necessidades latentes dos usuários.
Na fase da Imersão, foi utilizada como ferramenta de facilitação a Matriz Certezas e Incertezas, buscando transformar as percepções dos participante em algo visual, favorecendo os debates sobre as necessidades dos usuários.
- Definição
Neste ponto, buscou-se sintetizar as informações coletadas na etapa anterior para definir o problema central a ser resolvido. Sendo definido o desafio: "Como podemos proceder a realização de cálculos de precatórios para aumentar a celeridade, a eficiência e reduzir erros?"
- Ideação
Na etapa de ideação, foi utilizada a ferramenta Crazy 8 para a realização de um brainstorm entre a equipe. Em seguida, após os debates sobre as ideias surgidas, foi utilizada a ferramenta RG da Ideia, a fim de que o grupo indicasse o nome da solução pensada, quais as funcionalidades, quem é o público-alvo e quais valores ela entrega.
A partir desta ferramenta, surgiu o PRECALC.
- Prototipagem
A fase da prototipagem foi realizada após a oficina de inovação já em área de teste do PJE.
Veja as fotos da oficina clicando no link: Fotos da Oficina Acelera Precatórios.
5. Cronograma
O cronograma detalha as etapas e prazos necessários para o desenvolvimento e implementação do PRECALC. Este planejamento é essencial para garantir que cada fase do projeto seja concluída de forma eficiente e dentro dos prazos estipulados, permitindo um acompanhamento preciso do progresso e facilitando a gestão de recursos e atividades. Abaixo estão descritas as principais etapas e o período estimado para cada uma delas.
Etapa | Descrição | Duração | Período |
Reuniões preliminares | Definição de atuação | 3 meses | Fevereiro-Abril 2024 |
Realização da Oficina | Definição do problema e ideias de solução | 1 dia | Maio 2024 |
Programação e Desenvolvimento | Programação e Desenvolvimento do design do sistema PRECALC. | 3 meses | Maio-Julho 2024 |
Testes | Realização de testes de usabilidade. | 2 meses | Julho-Agosto 2024 |
Implantação | Implementação do sistema. | 1 mês | Setembro 2024 |
Monitoramento e Manutenção | Monitoramento contínuo e realização de manutenções corretivas e evolutivas. | 2 meses | Outubro-Novembro 2024 |
6. Indicadores de sucesso
- Redução do tempo médio de realização e atualização de cálculos dos precatórios.
- Número de erros de cálculo reduzidos.
- Satisfação dos usuários com o sistema.
- Integração bem-sucedida com o PJE.
7. Conclusão
O desenvolvimento do PRECALC representa um marco na modernização e integração de cálculos de precatórios ao PJE no TJPA. Ao abordar a necessidade crítica de otimização dos cálculos de precatórios, este projeto visa aumentar a eficiência e precisão do sistema, e também proporcionar uma experiência satisfatória para todos os seus usuários.
Através da colaboração entre a Coordenadoria de Precatórios, a Secretaria de Informática e o Laboratório de Inovações do TJPA, e utilizando a metodologia do Design Thinking, foi possível criar uma solução que atende diretamente às necessidades identificadas. O PRECALC promete a realização de cálculos de precatórios dento do PJE, promete acelerar o tempo de realização e atualização dos cálculos e promete reduzir possíveis erros humanos, trazendo benefícios significativos para a administração da justiça.
O PRECALC estará apto a ser uma ferramenta importante no PJE, reforçando o compromisso do TJPA com a inovação e a excelência em seus serviços. A implementação do PRECALC não apenas resolverá problemas atuais, mas também estabelecerá uma base sólida para futuras melhorias e inovações relacionadas a cálculos no TJPA.
- E-mail do laboratório: lab.paidegua@tjpa.jus.br