Cartilha de Linguagem Simples
IDENTIFICAÇÃO.
Nome do Projeto: Cartilha de Linguagem Simples
Clientes: Tribunal Regional Eleitoral de Alagoas (TRE-AL).
Áreas Solicitantes: Assessoria de Comunicação Social e Cerimonial (ACSC) e Laboratório de Inovação e Desenvolvimento Sustentável (LIODS)
Áreas Responsáveis: Assessoria de Comunicação Social e Cerimonial (ACSC) e Laboratório de Inovação e Desenvolvimento Sustentável (LIODS)
Parceiros internos: Assessoria de Comunicação Social e Cerimonial (ACSC) e Laboratório de Inovação e Desenvolvimento Sustentável (LIODS)
OBJETIVOS ESTRATÉGICOS (MACRODESAFIOS) ATENDIDOS PELO PROJETO .
Macrodesafio 1: Garantia dos Direitos Fundamentais; e
Macrodesafio 2: Fortalecimento da Relação Institucional do Judiciário com a Sociedade.
OBJETIVOS DE DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL (ODS) DA AGENDA 2023 RELACIONADOS AO PROJETO.
ODS 10: Redução das desigualdades.
ODS 16: Paz, Justiça e Instituições Eficazes.
OBJETIVOS DO PROJETO.
Objetivo geral: Oferecer aos servidores e servidoras, magistrados e magistradas o esclarecimento sobre as principais regras para o uso da Linguagem Simples e sua importância para a melhora ao atendimento aos cidadãos e cidadãs.
Objetivos secundários: atingir parte da Meta Nacional nº 9, receber pontuação no Prêmio CNJ da Qualidade; motivar magistrados e servidores a aderirem à linguagem simples no âmbito do Poder Judiciário.
METODOLOGIA E ETAPAS
Metodologia: a metodologia principal em que se baseou a formulação do projeto foi o design thinking, que inclui as etapas da empatia, definição do problema, ideação, prototipagem e testes, mas também foram incluídas as etapas da produção, da entrega do projeto e da análise de resultados.
Justificativa
O Laboratório de Inovação do Tribunal Regional Eleitoral de Alagoas, pensando em uma maneira eficiente e rápida de tentar levar conhecimentos básicos da Linguagem Simples para servidores, servidoras, magistrados e magistradas, desenvolveu uma cartilha específica sobre o tema. A ideia é que o material seja disponibilizado na intranet, sem necessidade de impressão, para que haja amplo acesso de todas e todos. A abordagem da linguagem simples demanda transformações culturais e inovadoras. Para efetivar qualquer política voltada à Linguagem Simples, é necessário enfrentar tanto o desafio da revisão das práticas e procedimentos da cultura organizacional quanto o desafio de instruir as pessoas em técnicas, linguagens e práticas diversas que sejam significativas em seu cotidiano.
Ferramentas, técnicas e métodos inovadores utilizados
No dia 20 de março de 2024, a Assessoria de Comunicação Social (ACS) e o Laboratório de Inovação começaram a planejar a Cartilha de Linguagem Simples, com a realização de uma oficina focada em encontrar soluções utilizando ferramentas de Design Thinking e Resolução Criativa de Problemas. O estudo de caso utilizado na oficina foi a adesão do TRE de Alagoas ao Pacto Nacional do Judiciário pela Linguagem Simples. O objetivo era apresentar soluções criativas com base na problemática "aplicação da Linguagem Simples no Tribunal", utilizando uma análise de contexto centrada no usuário e abordando quatro áreas críticas: capacitação, tecnologia, minuta de votos e acessibilidade.
CRONOGRAMA
O cronograma descreve as etapas, as ações a serem tomadas, os responsáveis por cada ação e a data limite para que sejam realizadas. Um cronograma bem elaborado é parte essencial para o sucesso do projeto, para que ele seja concluído dentro do prazo previsto e dentro dos requisitos e expectativas das partes interessadas.
Para este projeto o controle será mensal, conforme o cronograma que se segue:
MARÇO - 2024
Etapas: empatia, definição do problema e ideação.
Ação (1): realizar reunião da ACSC e do LIODS para definição do problema e ideação, por meio da metodologias do duplo diamante (design thinking), brainstorm e benchmark.
Responsável: Flávia Gomes de Barros - ACSC e Yuri Gonçalves - LIODS
Prazo máximo: 21/03/2024.
Indicador: reunião realizada.
Situação: concluída em 21/03/2024
ABRIL - 2024
Etapas: definição do problema, ideação, e prototipagem.
Ação (2): formalizar o projeto por meio de documentos.
Responsáveis: Flávia Gomes de Barros, Letícia Milena Sobreira e Elizângela Santos - ACSC
Prazo máximo: 10 dias
Indicador: documento apresentado ao LIODS
Situação: concluída em 24/04/2024
MAIO - 2024
Ação (3): Apresentar o projeto à Presidência e conseguir sua aprovação
Responsáveis: ACSC, LIODS e Dr Diego Dantas, juiz auxiliar do TRE/AL
Prazo máximo: 02/05/2024
Indicador: documento apresentado à Presidência
Ação (4): Publicar a Cartilha de Linguagem Simples na Intranet
Responsáveis: Assessoria de Comunicação Social e Cerimonial - ACSC
Prazo máximo: 10/06/2024
Indicador: Cartilha Publicada na Intranet do TRE/AL
Situação: aguardando a aprovação para publicação na intranet do TRE/AL
JULHO - 2024
Ação (5): analisar os resultados do projeto.
Responsáveis: Assessoria de Comunicação Social e LIODS
Prazo máximo: 31/06/2024.
Indicador: Respostas ao formulário direcionado a servidores e magistrados
Situação: não iniciada.
Ação (6 - FINAL): entrega do projeto.
Responsáveis: Presidência do TRE/AL, ACSC e LIODS
Prazo máximo: 31/07/2024.
Indicador: documento de entrega assinado pelos participantes.
Situação: não iniciada.
INVESTIMENTOS NECESSÁRIOS E ORIGEM DOS RECURSOS
Em princípio, considerando o escopo e os objetivos do projeto, entende-se que dentre os recursos que serão utilizados, a mão de obra já está disponível dentro do quadro de pessoal do TRE de Alagoas, não sendo necessária a aquisição de novos equipamentos ou materiais para gravação, bem como já existe nos sistemas do Tribunal os recursos tecnológicos necessários.
ELABORAÇÃO, GERÊNCIA E APROVAÇÃO DO PROJETO
Projeto Elaborado por:
Dr Diego Araújo Dantas - juiz auxiliar da Presidência do TRE de Alagoas
Maurício de Omena Souza - diretor-geral do TRE/AL
Flávia Gomes de Barros - Assessora de Comunicação do TRE de Alagoas
Letícia Milena Sobreira - Assessora de Comunicação e Cerimonial do TRE de Alagoas
Elizângela Santos - Assessora de Comunicação e Cerimonial do TRE de Alagoas
Marcos Roberto Santos - Assessora de Comunicação e Cerimonial do TRE de Alagoas
Yuri Anísio Gonçalves - LIODS TRE/AL
- E-mail do laboratório: liods@tre-al.jus.br